Jujur
Kejujuran menjadi hal yang harus diutamakan pada situasi apapun, termasuk ketika berbisnis. Sebagai penyewa, tentu kita tidak dapat menilai kejujuran dari tampilan kantornya saja. Kita harus melihat seperti apa mereka berperilaku. Contohnya ketika kita menyewa 4 unit mikrofon dari sebuah vendor. Namun, ternyata pihak vendor hanya mengirimkan 3 unit tanpa mengabari terlebih dahulu. Kejadian ini tentu sangat merugikan kita sebagai konsumen. Apalagi jika ternyata acara kita memang harus menyediakan 4 mikrofon. Beberapa vendor mungkin menganggap kekurangan barang ini sebagai sesuatu yang wajar. Padahal, disinilah kejujuran mereka diuji. Bila mengecewakan, tentu orang akan kapok menyewa sound system di vendor tersebut. Jadi, vendor yang profesional akan berkomunikasi dengan kita jika ada masalah.Kooperatif
Vendor sound system profesional akan bersikap kooperatif dengan pelanggannya. Mereka mudah dihubungi dan terbuka dengan segala hal. Sebagai pelanggan, kita tentu tidak menginginkan vendor yang responnya lama. Apalagi bila sedang kita butuhkan sound system tersebut dalam keadaan mendesak. Bila profesional, mereka akan memprioritaskan pelanggannya. Jadi, mereka tidak sekadar meraup keuntungan dari biaya sewa sound system saja. Mereka juga bersedia mendengarkan keluhan serta membantu menyelesaikan masalah yang pelanggannya alami. Contoh sederhananya ialah masalah ketika mengoperasikan sound system. Sebelum diserahkan, vendor memastikan pelanggannya dapat menggunakan sound system dengan benar. Dengan begitu, sound system yang mereka sewakan dapat berfungsi secara efektif.Sistem Pembayaran Sistematis
Sistem pembayaran sewa sound system memang merupakan hal yang bersifat prosedural. Namun, vendor sound system yang profesional tidak akan melewatkan sistem pembayaran. Setiap ada pembayaran, mereka akan memberikan kita bukti pelunasan. Entah berupa cash atau transfer, mereka tidak akan pernah melewatkan hal ini. Pemberian bukti bayar menunjukan bahwa mereka benar-benar memberikan layanan yang berkualitas dan kompeten. Hal yang sama juga terlihat ketika mereka menyampaikan tagihan. Pada umunya, vendor-vendor akan menggunakan invoice dalam bentuk yang sederhana. Tujuannya ialah agar kita sebagai pelanggan dapat melihat bahwa biaya tagiannya sesuai. Sistem pembayaran ini menunjukkan transparansi antara pihak vendor dengan pelanggannya. Melalui hal ini, resiko miskomunikasi antara vendor dan konsumen juga dapat diminimalisir.Tepat Waktu
Penyewaan sound system sangat tergantung pada ketepatan waktu. Penyedia jasa sewa sound system yang baik akan selalu tepat waktu. Mereka menghargai konsumennya tanpa melihat besar atau kecil layanan yang konsumennya butuhkan. Barang yang konsumen pinjam akan diantarkan sesuai tanggap pemesanannya.Bila sudah selesai, mereka juga akan langsung mengambilnya lagi. Jadi, kita tidak perlu kerepotan menyimpan sound system di rumah kita. Sikap tepat waktu menjadi nilai plus tersendiri untuk vendor tersebut. Konsumen akan percaya atau bahkan juga merekomendasikan mereka ke orang-orang disekitarnya. Sementara itu, bila vendor terlambat menyerahkan sound system, konsumen tentu akan rugi. Bisa saja acara konsumen menjadi berantakan karena diadakan tanpa sound system.Sumber: https://nyewain.com/ciri-ciri-persewaan-sound-system-profesional/

Post a Comment
Post a Comment